Raquel Ibáñez trabaja como instructora de actividades dirigidas desde hace más de 10 años en Madrid. Tras realizar el curso de organización de eventos y diseño de servicios deportivos en EFAD, ahora cursa el Máster en Gestión de Centros Deportivos y Dirección de Programas Fitness Wellness.
>> ¡Hola Raquel! Cuando comenzaste el Curso de Organización de Eventos Deportivos y Programación de Servicios, ya llevabas más de 5 años como técnico de actividades dirigidas, ¿qué te llevó a formarte en ésta especialidad?
El sector del Fitness es muy amplio. Decidí empezar a evolucionar en otros ámbitos, como la realización de eventos. Tener conocimientos sobre el engranaje organizativo del sector y de esta manera, mejorar la oferta deportiva de mi centro de trabajo.
Los centros municipales suelen tener un tipo de gestión diferente.
>> ¿Por qué continuar tu formación estudiando después el Máster en Gestión de Centros Deportivos y Dirección de Programas Fitness Wellness?
Por una cuestión económica y temporal, decidí empezar por una titulación inferior, y ver si realmente podía llevar a cabo una etapa de estudio.
Al terminar el Curso de Organización de Eventos Deportivos, me di cuenta de que necesitaba más, que para evolucionar y meterme en el mundo de la coordinación y la gestión de centros deportivos, necesitaba una titulación superior y más completa. Y al terminar el curso, decidí dar el salto al Máster en Gestión de Centros Deportivos y Dirección de Programas Fitness-Wellness.
>> ¿Cuál es tu experiencia con EFAD y la formación online?
Mi experiencia es positiva, la flexibilidad horaria te permite gestionar y organizar tu tiempo. Al tener la plataforma, puedes estudiar en cualquier sitio y acceder al material de las asignaturas en cualquier momento. Además los tutores llevan un seguimiento exhaustivo de tu formación y te resuelven las dudas en el menor tiempo posible.
El Máster en Gestión de Centros Deportivos me ha ayudado a ver mi trabajo desde otro punto de vista, a planear y organizar mejor mis clases, a aconsejar y tratar mejor a los clientes, a fidelizarlos.
>> Actualmente trabajas en Altafit Gym Club en Madrid, una cadena de gimnasios que en 2016 creció un 19%, siendo también la primera cadena low cost en España en el ranking por número de abonados ¿A qué crees que se ha debido este crecimiento de este tipo de gimnasios?
A la calidad/precio del servicio ofertado, porque acerca el Fitness y sobre todo la Salud a cualquier tipo de población. Y porque además, el personal es cualificado y las instalaciones tienen prácticamente todo lo necesario para realizar ejercicio físico.
>> ¿Qué es lo que demandan los usuarios de este tipo de gimnasios en cuanto a servicios y actividades?
Demandan un poco de todo. Hay una parte de la población que sólo asiste a la Sala de Fitness, buscan estética y mejorar la musculatura. Otra gran parte de la población, busca clases dirigidas, las que más Zumba, por ser una actividad que mezcla el ejercicio físico, el baile y es muy divertido. Y Pilates, para mejorar la corrección postural y para mejorar patologías de espalda, la mayoría de veces por prescripción médica.
Lo importante es que gran parte de las personas nunca ha hecho ejercicio físico y con nuestra ayuda, están mejorando su salud.
>> ¿Te ha ayudado el contenido del Curso de Organización de Eventos Deportivos y actualmente el Máster, al mejorar o reforzar desarrollo de tu trabajo?
Sobre todo el Máster, que me ha ayudado a ver mi trabajo desde otro punto de vista, a planear y organizar mejor mis clases, a aconsejar y tratar mejor a los clientes, a fidelizarlos y sobre todo, a conocer mi empresa más en sentido organizativo, cosa que me ayudará a encontrar un puesto de trabajo con un rango mayor en el futuro. Espero que próximo.
También me está ayudando a nivel personal, me siento más responsable, y más organizada incluso en mi vida cotidiana.
>> Has trabajado como instructora de actividades deportivas en un centro municipal y también privado, ¿qué diferencias organizativas existen?
Los centros municipales suelen tener un tipo de gestión diferente, mi experiencia no fue muy buena, ya que trabajaba muchas horas sueltas y en diferentes centros deportivos. Y muchas veces mis contratos eran a través de empresas de trabajo temporal y me los enviaban por e-mail.
Hoy en día, supongo que habrán mejorado en cuanto a organización. Hay centros municipales con instalaciones muy buenas y no dudo que la profesionalidad de los empleados sea estupenda.
En cuanto a la gestión privada, creo que es un trato más directo, ya no existen jefes dictatoriales, sino que te sientes como parte de la organización y tus decisiones son importantes y forman parte del centro deportivo. Aunque puedes encontrar de todo, mi experiencia en gestión privada es muy positiva.
>> ¿Cuáles son tus metas profesionales?
Seguir formándome en el sector del Fitness es mi meta principal. Además me gustaría conseguir un puesto de trabajo donde tenga más responsabilidad y me proporcione estabilidad.
¡Muchas gracias por tu tiempo Raquel!
EFAD es una escuela de formación abierta especializada en deporte, que te ofrece una amplia oferta formativa relacionada con la gestión y dirección de actividades deportivas, actividad física, nutrición, salud y deportes colectivos. En la web www.efadeporte.com puedes ver más información de los cursos.
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