1.- INTRODUCCIÓN
SEAS, Estudios Superiores Abiertos S.A.U. nace en el año 2003 con la vocación de ser una empresa líder en el sector de la formación a distancia. Como parte integrante de Grupo San Valero, grupo dedicado a la formación, de acuerdo con nuestro Código Ético, otorgamos un gran valor a la honestidad y a la transparencia aspirando a construir con nuestros estudiantes, clientes, empleados y socios, relaciones sólidas y duraderas basadas en la confianza y el interés mutuo.
De acuerdo con esta filosofía, la protección de tus datos personales es de vital importancia para nosotros, por lo que por la presente Política de Protección de Datos Personales (en adelante, “Política de Privacidad”) te informamos de cómo los recabamos y tratamos.
Esta Política de Privacidad se establece de acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento UE 2016/679 del Parlamento europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de esos datos y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
El presente texto establece las bases sobre las que SEAS, Estudios Superiores Abiertos S.A.U., (en adelante, “nosotros”, “SEAS” o el “Responsable del Tratamiento”) trata tus datos de carácter personal cuando nos los facilitas durante tu visita a nuestras webs, aplicaciones o redes sociales (entornos digitales, en adelante).
Igualmente, te recordamos que cada vez que usando nuestros entornos digitales, nos facilites, o sea necesario que accedamos a cualquier tipo de información que por sus características nos permita identificarte (en adelante, “Datos Personales”), ya sea para navegar por la misma, solicitar nuestros productos o hacer uso de sus servicios o funcionalidades, estarás bajo la aplicación de la presente Política de Privacidad, junto al Aviso Legal y la Política de Cookies. De modo que te aconsejamos revisar dichos textos para comprobar que estás conforme con ellos ya que podrían ser actualizados por cambios legislativos o funcionales. Es tu responsabilidad leerlos periódicamente, ya que resultarán aplicables cuando estés navegando en nuestros entornos digitales.
En el ámbito de la venta a distancia, es obligatorio proporcionar cierta información personal, ya que esta información es necesaria para procesar y ejecutar los servicios que ofrecemos. Esta información personal es estrictamente confidencial y no proporcionarla implicaría no poder materializar un futuro contrato con nosotros.
2.- NUESTRO COMPROMISO DE PRIVACIDAD
Estos son los principios generales con los que actuamos durante el tratamiento de tus datos:
1. Respetamos tu privacidad y tus derechos.
2. Nos aseguramos de que la privacidad y la seguridad están incorporadas en todos nuestros procesos.
3. No te enviamos comunicaciones comerciales a menos que nos las solicites.
4. Puedes pedirnos que dejemos de enviarte publicidad, comunicaciones o newsletter en cualquier momento.
5. No comunicamos, cedemos o vendemos tus datos a terceros.
6. Nos comprometemos a mantener tus datos seguros y protegidos.
7. Nos comprometemos a ser abiertos y transparentes sobre cómo tratamos tus datos.
8. No utilizamos tus datos para finalidades distintas a las que nos hayas autorizado.
3.- ¿QUIÉNES SOMOS?
SEAS Estudios Superiores Abiertos S.A.U. es una empresa de formación on line con NIF A-50973098 y domicilio social en Calle Violeta Parra nº 9 – 50015 Zaragoza (España). Somos los responsables de los datos personales que compartes con nosotros, así como de su tratamiento, a los efectos de legislación de protección de datos aplicable.
4.- DATOS PERSONALES
Cuando hablamos de Datos Personales nos referimos a cualquier información o dato que pueda identificarte directamente (nombre o apellidos) o indirectamente (documento de identidad).
Además, tiene consideración de datos de carácter personal los siguientes:
- Domicilio.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de documento nacional de identidad o pasaporte.
- Datos de localización (como la función de los datos de localización de un teléfono móvil).
- Dirección de protocolo de internet (IP).
- El identificador de una cookie.
- El identificador de la publicidad del teléfono.
Dependiendo de la información que nos solicites acerca de nuestros servicios, los Datos Personales que te podemos solicitar pueden incluir información sobre: correo electrónico, direcciones postales, teléfono móvil, preferencias personales, datos académicos y profesionales, cuenta bancaria y número de la seguridad social, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos únicos como la dirección IP de tu ordenador o la dirección MAC de tu dispositivo móvil, así como también la información que obtenemos a través de cookies.
4.1 Recogida de datos personales y finalidades del tratamiento
El hecho de no facilitar cierta información puede conllevar que no sea posible gestionar tu solicitud o el uso de determinadas funcionalidades o servicios disponibles en nuestros entornos digitales.
Al leer la presente política nos garantizas que los Datos Personales que nos proporcionas son ciertos y exactos y te comprometes a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos.
Cualquier pérdida o daño causado, tanto a nosotros como a cualquier tercero, mediante la comunicación de información errónea, falsa, inexacta o incompleta será responsabilidad exclusiva de la persona que la haya proporcionado.
1. Qué datos tuyos recabamos
Podemos recabar o recibir tus datos a través de nuestros entornos digitales, formularios o aplicaciones, entre otros. En estos casos, eres tú quien voluntariamente nos facilita tus Datos Personales (por ejemplo, cuando te pones en contacto con nosotros, cuando efectúas compras o pagos en nuestros sitios web, aplicaciones o utilizas el chat en vivo).
En otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usas nuestros entornos digitales o aplicaciones).
También podemos recibir tus datos de terceros. En este caso podríamos recibirlas del resto de entidades de Grupo San Valero o de proveedores de publicidad a los cuales has proporcionado previamente tus datos al solicitar en sus sitios web información acerca de nuestra formación o servicios.
Las entidades pertenecientes a Grupo San Valero que pueden cedernos o a los que podemos ceder tus datos con finalidades administrativas, docentes y comerciales son:
- Fundación San Valero: C/ Violeta Parra nº 9, 50015 Zaragoza (España).
- Fundación CPA Salduie: Avenida Alcalde Sáinz de Varanda 1-3, 5009 Zaragoza (España).
- Universidad San Jorge: Campus Universitario Villanueva de Gállego, Autovía A-23 Zaragoza- Huesca Km. 299, 50830 Villanueva de Gállego – Zaragoza (España).
Cuando recabamos tus Datos Personales, indicamos los campos obligatorios a través de asteriscos. Los datos son necesarios para alguno de los siguientes servicios:
- Formalizar la matrícula de formación con nosotros.
- Proporcionarte un producto o servicio que nos solicitaste.
- Mantenerte informado de novedades y noticias (por ejemplo, newsletter).
- Formar parte de procesos de selección de personal.
- Colaborar profesionalmente con nosotros.
También podemos obtener información sobre la experiencia de los clientes en nuestros entornos digitales con la finalidad única de mejorar la prestación de nuestros servicios, ésta se lleva a cabo tras el conocimiento, la confirmación y, cuando sea necesario, el consentimiento expreso del titular de los Datos Personales. A fin de evaluar y certificar la calidad del servicio y la eficacia de respuesta de SEAS, compartimos información con entidades especializadas en este ámbito, en particular con eKomi Ltd: Berlin, Markgrafenstr. 11, 10969 Berlin, HRB 114654 B (Charlottenburg, Berlin, Alemania) https://www.ekomi.es/es/
2. Cuál es la base legal para el tratamiento de tus Datos Personales
La base legal se manifiesta bien tu propio consentimiento o bien un interés legítimo nuestro. Nuestro interés legítimo puede ser utilizado para las siguientes finalidades:
• Para la realización de estadísticas: ayudarnos a comprender mejor tus necesidades y expectativas y, por lo tanto, mejorar nuestros servicios y productos; así como, nuestros entornos digitales y aplicaciones.
• Permitir el correcto funcionamiento y la mejora continua de nuestros entornos digitales y de nuestras aplicaciones a través de cookies técnicas y funcionales, manteniendo así la seguridad de las mismas.
• La ejecución de un contrato: prestarte el servicios que nos solicitas, formar parte de nuestra plantilla o colaborar con nosotros profesionalmente.
• Cumplimiento de obligaciones legales que conllevan un tratamiento de datos personales.
En virtud de (i) la relación establecida con nosotros, (ii) del almacenamiento de tus datos, (iii) del tratamiento que realizamos sobre los mismos y (iv) de la finalidad para recabarlos, efectuamos diferentes tratamientos sobre tus Datos Personales: solicitudes de información, estudiantes, egresados (“alumni”), candidatos, clientes o proveedores.
A continuación encontrarás más información acerca del tratamiento de datos:
3. Quién puede acceder a tus datos personales
No cedemos, comunicamos, vendemos, ni permitimos el acceso de terceros a tus datos salvo por imperativo legal o por razones de una prestación de servicios legítima. Tampoco realizamos transferencias internacionales de datos.
Existen determinadas ocasiones en las que algunos de nuestros socios nos han encargado la labor de informarte sobre sus productos o gestionar determinados servicios de formación con ellos, para más información acerca su política de privacidad deberás visitar sus sitios web.
Nuestros socios colaboradores son:
- Fundación San Valero: C/ Violeta Parra nº 9, 50015 Zaragoza. https://www.sanvalero.es/
- Fundación CPA Salduie: Avenida Alcalde Sáinz de Varanda 1-3, 5009 Zaragoza. https://cpaformacion.com/
- Universidad San Jorge: Campus Universitario Villanueva de Gállego, Autovía A-23 Zaragoza- Huesca Km. 299, 50830 Villanueva de Gállego (Zaragoza). https://www.usj.es/
- ESI, Escuela Superior de Diseño de Valladolid: Paseo Arco de Ladrillo 72-74, 47007 Valladolid. http://www.esivalladolid.com/
También mantenemos acuerdos con entidades del sector de la educación o del mundo empresarial por los cuales ofrecemos formación específica en áreas relevantes. Entre esas instituciones se encuentran:
- Fundación IRAURITZ LEZAMA: Plaza de Oriente 3, 28013 Madrid. https://www.grupolezama.es
- MOTORLAND: Ctra. TE-V 7033, km 1. Edificio de oficinas del circuito de velocidad 44600 Alcañiz (Teruel). https://www.motorlandaragon.com/
- GRUPO ASÍS BIOMEDIA S.L.: Calle Plaza Antonio Beltrán Martínez 1, planta 8, 50002 Zaragoza. https://www.grupoasis.com/
Tus Datos Personales también pueden ser tratados en nuestro nombre por nuestros proveedores de seguridad. Con la finalidad de garantizar la seguridad en nuestros entornos digitales, suscribimos contratos en terceros de confianza para que realicen operaciones de seguridad informática y almacenaje de datos. En estos casos estos terceros tienen consideración de encargados del tratamiento de los datos alojados. Sólo les proporcionamos la información que necesitan para realizar el servicio por el que les contratamos y les exigimos cumplir con la normativa de protección de datos.
4. Cuanto tiempo conservamos tus datos
Únicamente conservamos tus Datos Personales durante el tiempo que los necesitemos para el propósito para el que nos has autorizado o para cumplir con obligaciones legales. De este modo, para determinar el período de conservación empleamos los siguientes criterios dependiendo del modo en que los hayamos obtenido:
- Al adquirir nuestros productos o servicios: se conservarán mientras sean necesarios para prestar el servicio o hacer entrega del bien.
- Al participar en alguna de nuestras ofertas promocionales: se conservarán durante la vigencia de la oferta.
- Al prestar tu consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales: hasta que canceles la suscripción o nos pidas que los suprimamos.
- Para formar parte de nuestra plantilla: se mantendrán 1 año a no ser que nos comuniques que deseas seguir formando parte de nuestra base de datos de candidatos.
- Para ser colaborador o cliente nuestro: se mantendrán 1 año a no ser que nos comuniques lo contrario.
- Cookies que se instalan en tu ordenador: las guardamos durante el tiempo necesario para lograr sus propósitos y durante un máximo de 365 días.
Es posible que retengamos algunos datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales, así como para administrar nuestros derechos o con fines estadísticos, académicos o históricos.
Cuando ya no necesitemos usar tus datos personales, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se anonimizarán para que ya no podamos identificarlos.
5. Almacenamiento seguro de los datos
Nos comprometemos a proteger tus Datos Personales y a tomar todas las precauciones razonables para hacerlo. Para ello una vez que los hemos recibido, utilizamos procedimientos y funciones de seguridad para tratar de evitar su pérdida o el acceso no autorizado. Como la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de tus datos justo en el momento en el que los trasmitas en nuestros entornos tecnológicos (por ejemplo, al completar un formulario). Por ello, cualquier transmisión de los mismos es bajo tu propio riesgo.
4.2 Enlaces a sitios de terceros y social login
1. Sitios web y social login
Nuestros entornos tecnológicos y aplicaciones pueden contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes sociales, entidades de Grupo San Valero, así como nombres comerciales propios, de socios, colaboradores o institucionales. Si sigues un enlace a cualquiera de estos sitios web, debes tener en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no somos responsables de las mismas. Consúltalas si navegas por ellas y siempre antes de enviar datos personales.
Si eres alumno o egresado, ciertas funcionalidades del Campus Virtual permiten que puedas compartir con otros usuarios registrados la información de tu perfil en redes sociales (Facebook, LinkedIn, etc.) al hacerlo debes ser consciente de que es bajo tu responsabilidad y de acuerdo con la configuración que tengas instalada en las redes y de la política de privacidad de los terceros propietarios de dichas aplicaciones. Del mismo modo, los Datos Personales que de manera voluntaria, libre y consciente compartas en otras funcionalidades de los campus como son el foro y el chat, lo harás bajo tu completa responsabilidad.
Algunos de nuestros entornos tecnológicos y aplicaciones permiten a los usuarios enviar contenidos. Recuerda que cualquier dato personal enviado a una de nuestras plataformas de redes sociales puede ser visto por el público, por lo que debes tener cuidado al proporcionar ciertos Datos Personales. No somos responsables de ninguna acción realizada por otras personas si publicas datos en una de nuestras plataformas de redes sociales y te recomendamos que no compartas dicha información.
2. Canal ético
Legitimados por el cumplimiento de una obligación legal y nuestro interés legítimo en evitar conductas que puedan suponer una responsabilidad penal a la entidad, ponemos a disposición de todos nuestros estudiantes, clientes, empleados, proveedores y demás terceras partes interesadas, un Canal Ético en nuestra Web con la finalidad de que comuniquen todas aquellas conductas que sean contrarias a nuestra normativa interna o a aquellas que puedan ser constitutivas de delito.
El Canal ético recogerá, de forma anónima, los datos de contacto garantizando la confidencialidad de los datos del denunciante manteniéndolos anónimos salvo que su identificación constituya una obligación necesaria y proporcionada impuesta por el derecho de la UE o nacional en el contexto de una investigación llevada a cabo por las autoridades nacionales o en el marco de un proceso judicial, en cuyo caso deberá comunicarse a las autoridades competentes en el asunto.
Los datos se conservarán dentro del sistema un período de 3 meses. Transcurrido este período se procederá a su destrucción pudiendo permanecer bloqueadas cuando sea necesario para evidenciar el funcionamiento del modelo de prevención de delitos o cuando pueda ser requerido por la autoridad competente.
4.3 Tus derechos
SEAS respeta tu derecho a la privacidad, para ello es importante que tengas el control sobre tus datos de carácter personal. El ejercicio de tus derechos es gratuito, sencillo y accesible. Para ejercer tus derechos debes ponerte en contacto con nosotros por cualquiera de los medios que indicamos a continuación y si además ya eres alumno o egresado, mediante las aplicaciones que tenemos habilitadas en sus respectivos campus virtuales.
Recuerda que por tu propia seguridad y la de tus datos, podremos solicitar que acredites tu identidad.
A continuación, te informamos de cuáles son los derechos que tienes:
4.4 Canales de atención
Puedes ejercitar los derechos que te asisten mediante las siguientes vías:
- Mail: lopd@estudiosabiertos.com
- Dirección: SEAS, Estudios Superiores Abiertos S.A.U., Calle Violeta Parra nº 9 – 50015 Zaragoza (España).
- Estudiantes: mediante el acceso al Campus Virtual a través de la pestaña Servicios / Secretaría / Peticiones.
- Descargando el siguiente formulario y remitiéndonoslo por correo electrónico: FORMULARIO POLIROSA
5.- CONTACTO DEL DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS
Si tienes cualquier duda o preocupación acerca de la forma en la que tratamos y usamos tus Datos Personales o deseas ejercer cualquiera de los derechos que te asisten, puedes ponerte en contacto con lopd@estudiosabiertos.com o escribirnos a la siguiente dirección de Zaragoza (España): C/ Violeta Parra nº 9 – Edificio SEAS – 50015, así como en el teléfono 976.700.660.
También puedes ponerte en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en dpd@estudiosabiertos.com.
Política de privacidad actualizada a 4 de diciembre de 2023
